はじめに
「退職代行サービスに依頼したのに、会社から直接電話がかかってきたらどうしよう…」 「着信があったら、無視しても本当に大丈夫なのかな？」
退職代行という心強い盾を手に入れたとしても、会社との繋がりが完全に断ち切れる瞬間までは、こうした不安がよぎってしまうものですよね。その気持ち、痛いほどよく分かります。
この記事を読めば、退職代行を利用した後に会社から連絡が来る可能性や、その際の具体的な対処法が明確になり、あなたは安心して次の一歩を踏み出す準備を整えることができます。
この記事で学べること
・退職代行の利用後に会社から連絡が来る確率と主な理由
・かかってきた電話やLINEを無視しても本当に問題ないのか
・貸与品の返却など、自分から連絡が必要になるケースと正しい対処法
退職代行を使っても会社から連絡が来る確率と理由
退職代行業者から「本人には連絡しないように」と伝えてもらっても、会社から連絡が来る可能性はゼロではありません。
【深掘り】連絡が来る確率は決して高くない
まず大前提として、適切な退職代行業者を選んでいれば、会社からあなたに直接連絡が来る可能性は極めて低いと言えます。
なぜなら、退職代行業者は依頼を受けるとすぐに、会社側に対して「今後の連絡はすべて弊社（代行業者）を通すように。本人への直接の連絡は控えてください」と明確に要請するからです。ほとんどの企業はコンプライアンス（法令遵守）を重視するため、この要請に従います。
もし、この要請を無視して本人に連絡を続ければ、それは社会的な評判を落としかねないトラブルに発展する可能性があることを、企業側も理解しているのです。ですから、過度に心配しすぎる必要はありません。
それでも連絡が来る2つの主な理由
可能性は低いとお伝えしましたが、それでも連絡が来てしまうケースは存在します。その理由は、大きく分けて2つ考えられます。
1つ目は、本当に緊急性の高い業務上の確認が必要な場合です。 例えば、あなたしか知らないシステムのパスワードや、取引先との重要な引き継ぎ内容の確認など、業務に大きな支障が出てしまうケースです。これは、会社としてもやむを得ず連絡してくるパターンと言えるでしょう。
2つ目は、残念ながら嫌がらせや感情的な引き止めを目的とした連絡です。 これは、会社の公式な指示というよりも、納得のいかない上司や一部の同僚が、個人の感情で連絡してくる悪質なケースです。正直に言うと、このような理不尽な行動に出る人がいるのも事実です。しかし、これはあくまで少数派のケースであり、ほとんどの企業は冷静に対応します。
会社からの連絡は無視しても大丈夫？
結論から言うと、会社からの連絡は基本的に無視して問題ありません。むしろ、安易に応答しないことが大切です。
原則、すべての連絡は無視してOK
退職代行業者は、あなたの「代理人」です。会社からの連絡は、すべて代理人である業者に対応を任せるのが鉄則です。
もしあなた個人の携帯電話に着信があったり、LINEメッセージが届いたりしても、一切応答する必要はありません。応答してしまうと、情に訴えかけられたり、強い言葉で引き止められたりして、あなたの決意が揺らいでしまう可能性があるからです。
連絡があったという事実だけを、速やかに退職代行業者に報告しましょう。あとはプロがすべて適切に対応してくれます。あなたは、あなたの心を守ることを最優先に行動してください。
【深掘り】着信拒否やLINEブロックはしても良い？
「着信が鳴るたびに、心臓がドキッとする…」 「スマートフォンの画面を見るのが怖い…」
このような強いストレスを感じているのであれば、ためらわずに着信拒遺やLINEのブロック機能を使いましょう。 これは、あなたの心の平穏を保つための、非常に有効な「盾」となります。
会社との繋がりを物理的に遮断することで、精神的な負担は大きく軽減されます。罪悪感を覚える必要は一切ありません。退職代行を依頼した時点で、あなたはすでに会社と直接対話しない権利を得ているのです。
もし、ブロックすることに少しでも不安を感じるなら、実行する前に担当の退職代行業者に「着信拒否をしても問題ないでしょうか？」と一言相談しておくと、より安心して進めることができるでしょう。
親や実家への連絡があった場合の対処法
万が一のケースとして、会社が緊急連絡先として登録されているあなたの実家や親に連絡する可能性もゼロではありません。特に、あなたが会社からの連絡を完全に無視している場合、最後の手段として連絡してくることがあります。
このような事態を避けるためにも、事前にご家族に「退職の件で、会社から連絡があるかもしれないけど、すべて代行業者を通すように伝えてほしい」と事情を説明し、協力をお願いしておくと安心です。
自分から連絡が必要になるケースと注意点
基本的には会社との連絡は不要ですが、退職手続きを進める上で、どうしても事務的なやり取りが必要になる場面があります。
【深掘り】貸与品の返却に関する連絡
パソコンやスマートフォン、社員証、制服など、会社から借りている物品（貸与品）の返却は、あなたの義務です。返却方法について、会社側から指示がある場合や、こちらから確認が必要になる場合があります。
しかし、この場合もあなたが直接会社と話す必要はありません。返却手順の確認やスケジュールの調整も、すべて退職代行業者に任せることができます。業者を介して、スムーズかつ確実に返却手続きを進めましょう。
【主な貸与品と返却方法の例】
| 貸与品の種類 | 一般的な返却方法 | 注意点 |
| パソコン・スマートフォン | データを初期化し、指定された住所へ郵送（着払い） | 私的なデータは必ず完全に消去する |
| 社員証・入館証 | 最終出社日に返却するか、他の貸与品と一緒に郵送 | 悪用防止のため、確実に返却する |
| 健康保険証 | 最終出社日または退職日以降、速やかに郵送で返却 | 退職日以降は使用できないため注意が必要 |
| 制服・作業着 | クリーニング後、指定された方法で返却 | クリーニングの要否は事前に確認する |
| 名刺 | 悪用されないよう、シュレッダー等で処分するか返却 | 会社の指示に従う |
退職書類のやり取りについて
貸与品の返却と同様に、離職票や源泉徴収票といった、転職や失業保険の給付に必要な重要書類のやり取りも発生します。
「書類がちゃんと届くか心配…」と感じるかもしれませんが、これらの事務連絡も退職代行サービスがしっかりとサポートしてくれます。必要な書類がいつ頃、どこに送付されるのかなど、あなたに代わってすべて確認してくれるので、安心してください。
このように、退職に伴う会社との直接のやり取りは、精神的に大きな負担となることが多いです。その負担をすべて肩代わりしてくれるのが、退職代行サービスの最大のメリットと言えるでしょう。
しかし、一口に退職代行サービスと言っても、弁護士が運営するものから労働組合が運営するものまで様々で、サービス内容や料金体系も異なります。正直なところ、どの業者に自分の人生の大切な転機を任せれば良いのか、迷ってしまいますよね。
もしあなたが、どの退職代行サービスに相談すれば良いか迷っているなら、こちらの比較記事がきっと役に立つはずです。私が数多くの相談を受けてきた経験から、本当に信頼できるサービスだけを厳選して紹介しています。
おわりに
今回は、退職代行サービスを利用した後に会社から連絡が来る可能性と、その対処法について詳しく解説しました。
重要なポイントを振り返ります。
- 退職代行を使えば、会社から直接連絡が来る可能性は非常に低い。
- 万が一連絡が来ても、応答せずにすべて無視し、代行業者に報告するのが鉄則。
- 精神的な負担を減らすため、着信拒否やLINEブロックは有効な手段。
- 貸与品の返却など事務的な連絡も、すべて代行業者を介して進められる。
退職という決断は、決して逃げではありません。あなたの心と未来を守るための、勇気ある一歩です。会社からの連絡に怯え、一人で不安を抱え込む必要はもうありません。
まずは、信頼できるプロにあなたの状況を話してみることから始めてみませんか。あなたの新しいキャリアが、素晴らしいものになることを心から応援しています！
